Tecnologia sem Complicação

Você chega nos Estados Unidos e compra, todo empolgado, seu iPad 3G… mas fique ligado: tem que ser da AT&T. Os iPads da Verizon utilizam a tecnologia CDMA, ou seja, são compatíveis apenas com esta operadora. E nos Estados Unidos.

Voltei feliz de minha viagem há duas semanas e só aqui percebi o equívoco. Na prática o iPad sem o 3G não faz sentido para mim: uso um notebook Windows e um Macbook no trabalho e em casa; quando preciso do iPad ele não tem conexão 3G para me atender.

Mesmo nos Estados Unidos o prazo de entrega na compra online da Apple Store (www.applestore.com) é de duas semanas; encontrar o equipamento na loja é um jogo de gato e rato. Sendo assim, só com muita sorte para conseguir o brinquedo no modelo que você desejar.

E quanto à Receita Federal, não se iluda: essa conversa de equipamentos de uso pessoal é balela. O próprio fiscal da receita que me autuou – sim, eu caí nas garras da lei – me disse que eles até aceitam:

• uma máquina digital com fotos tiradas no destino. Se tiver duas, uma delas entra na cota;
• um relógio de pulso;
• um telefone;

Esses itens não entram no cálculo da cota, mas têm que estar sem as caixas e já utilizados. Até que não é complicado, mas vai muito da interpretação pessoal do fiscal. Outros itens e suas características:

• iPad 16Gb Wifi (sem o 3G), cujo valor é USD 499. Se for somente ele, está dentro da cota. Mas você não pode trazer mais nada sem declarar;
• videogames e acessórios: tem que declarar para compor a cota permitida;
• instrumentos musicais: este sim você tem que declarar, sem choro. Pelo volume os agentes já sabem que o valor é alto e se você entrar na fila do “nada a declarar”, dança mesmo.

Para ilustração, no meu caso eu trouxe:

• 1 Playstation 3 de USD 399
• 1 ipad 64Gb 3G de USD 829
• USD 100 de compras (por causa das bolsas que trouxe de presente para a minha esposa).

Como eu não declarei, ele tributou o que passou dos 500 dólares da cota, ou seja, USD 828… converteram-se em R$ 1.313,54, com imposto de 50% (R$ 656,77) mais 50% do valor do imposto de multa (R$ 328,38)… uma pequena facada de R$ 985,15.

De nada adiantou argumentar que o iPad já tinha ido do Brasil para lá: você só escapa se tiver a nota fiscal do produto. E não adianta alegar que comprou sem nota: você vai ter que pagar o imposto do mesmo jeito.

O pior é o seguinte: presenciei uma cena em que uma pessoa se negava a admitir o valor de um produto. Nestes casos, segundo o agente em conversa com um colega dele do lado, a coisa pode ficar muito pior: eles podem abrir a mala e considerar tudo para o cálculo do imposto, das roupas até os perfumes, passando por tudo o mais que estiver reluzindo de novo. Em suma, você fica na mão do agente e da sua interpretação…

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Não é novidade para ninguém que a seleção sempre seja alvo de críticas, ainda mais em um pais com 190 milhões de técnicos:  impossível para qualquer técnico agradar a todos.

Contudo, não há nada como  poder extrair as lições aprendidas deste projeto mal sucedido, traçando inevitavelmente o paralelo dele em relação à gestão de qualquer projeto:

1) Não ouvir ninguém

Ok, você é o chefe e tem certeza de que está certo. 100% certo. Mas todo mundo tenta te ajudar e avisa que não é bem assim, que você pode estar equivocado, que pode fazer ajustes. E você é teimoso, não quer agradar ninguém, como se fosse esta a questão. Neste cenário é muito grande a possibilidade de que você – e não todo o resto do mundo – esteja errado.

No caso específico de Dunga, ele simplesmente ignorou a todos: não levou nenhum dos meninos da Vila (Belmiro, referindo-se aos jovens jogadores do Santos), não levou o Ronaldinho Gaúcho (é craque, não há o que se negar), levou  os jogadores que estão na Itália, na reserva… e ainda teve o Felipe Melo, notoriamente indisciplinado nas eliminatórias…

2) Ignorar os stakeholders (envolvidos no projeto)

Primeiro ignorou os 190 milhões de stakeholders torcedores e não ouviu os clamores populares. No maior estilo Zagallo, só faltou dizer “vão ter que me engolir”.

Depois, foi mal-criado com jornalistas. Tudo bem que não é fácil, não é bacana, mas é obrigatório pela FIFA e necessário, não tem como ignorá-los.

Ignorou um dos patrocinadores – o banco Itaú – ao fechar os treinos e impedir a captação de imagens da equipe com os uniformes. Não dá para ignorar patrocinadores.

Por último mandou  a Globo às favas e ignorou sua chefia imediata (leia-se Ricardo Teixeira, presidente da CBF). Eis o erro capital: haja o que houver, não perca o apoio de sua chefia imediata. Pode até ser que você esteja correto, mas mesmo assim você já não será mais parte da equipe. E ao vencedor, as batatas: mesmo que o projeto fosse bem sucedido, os outros problemas não seriam aliviados porque envolve muito mais do que isto.

3) Não ter a visão sistêmica do projeto

Assim como um projeto se faz durante seu desenvolvimento, um campeonato mundial se faz jogo após jogo, reflexão após reflexão, entrevista a pós entrevista, treino após treino. Tudo junto é que compõe a conquista, não apenas a taça no final.  Não enxergar isto pode levar o gestor a imaginar que apenas o resultado final é que interessa (o que é apenas verdade em parte), quando o que se quer é que seja dada a devida atenção a cada item, cada fase, cada detalhe.

3) Usar argumentos verdadeiros

Ao ser quetionado quanto ao fato de não levar os craques atuais brasileiros, veio a desculpa: “Vou levar apenas jogadores com experiência internacional”, disse. Ora, de que valeu toda essa experiência se a grande maioria mostrou desequilíbrio nas horas de tensão, assim como ele próprio (Dunga)? Morreu pela própria língua.

4) Mexer na equipe na hora certa

Ao levar Felipe Melo, Dunga assumiu o maior dos riscos: o de não retirar uma pessoa potencialmente prejudicial ao projeto antes dele efetivamente prejudicar o projeto. A luz vermelha de alerta se acendeu nas eliminatórias, mas como paizão que é – e não um líder, ou chefe observador – ele ignorou, peitou todos e levou o infeliz. Resultado: como em um roteiro tragicômico o jogador foi o principal protagonista de tudo o que culminou no fracasso da equipe.

Gerenciamento de Projetos é uma arte: a arte de gerenciar todos os elementos para obter o resultado almejado.

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Foi divulgada pela revista Fortune lista das empresas mais admiradas do mundo. Deu Apple de novo na cabeça (desde 2008) com o Google em segundo.

Veja:

1. Apple
2. Google
3. Berkshire Hathaway (leia-se Warren Buffett)
4. Johnson & Johnson
5. Amazon.com
6. Procter & Gamble
7. Toyota Motor
8. Goldman Sachs
9. Wal-Mart
10. Coca-Cola

Resta saber se em 2011 a Toyota sequer aparecerá nesta listagem… se a empresa não sucumbir em 2010.

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O grupo Adidas deixou de trabalhar em 2009 com nove de seus fornecedores que não conseguiram cumprir as exigências relacionadas a responsabilidade social e ambientais impostas pela multinacional. Esta cifra é maior do que a média (dois fornecedores em 2008 e quatro em 2007) , segundo o informe de responsabilidade social da empresa.

Por países, sete das empresas que deixaram de trabalhar com a Adidas estavam na China, uma em Bangladesh (India) e uma no Brasil. Dentro de seus processos para a melhoria das condições sociais e ambientais de seus fornecedores, a companhia têxtil enviou um total de 38 cartas a outras empresas com as que colabora indicando o descumprimento dos padrões requeridos, uma a mais que em 2008.

Como no caso anterior, o maior número de cartas foram enviadas a empresas localizadas na China (12), seguidas da India (9), Vietnam (5) e Filipinas (4). A empresa também destaca que de 483 avaliações iniciais de novos fornecedores com as quais haveria possibilidade de trabalhar analisadas durante 2009, 89 foram descartadas como fornecedores.

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A Nasa (agência espacial americana) quer levar humanoides (robôs com características humanas) à Lua dentro de apenas mil dias (pouco menos de três anos). A comunicação entre os pesquisadores e seus avatares deverá sofrer um atraso de apenas três segundos.

Eles deverão ser controlados, daqui da Terra, por cientistas usando trajes especiais de captura de movimentos – parecidos com aqueles usados no filme Avatar, de James Cameron –, que reproduzirão a sensação de estar no solo Lunar.

Nos primeiros anos da exploração Lunar, os cientistas tinham de dizer aos astronautas o que fazer na Lua e como identificar objetos interessantes durante o limitado tempo que eles tinham. Em 1971, na missão Apollo 15, a primeira a usar o “jipe” lunar, os astronautas foram treinados pelo geólogo Leon Silver.

O treinamento os ajudou a se mover mais rápido e a ter um olhar científico e crítico na hora de procurar os objetos no solo da Lunar, sabendo o que buscavam. Resultado: as descobertas e as amostras recolhidas pelos astronautas foram valiosas para os cientistas aqui na Terra, confirmando teorias que ainda não tinham sido comprovadas.

Segundo especialistas, o prazo de mil dias é viável, já que a missão será mais simples e barata do que uma pilotada por seres humanos. Em primeiro lugar, não é necessário usar sistemas de suporte à vida, que tornam a produção das espaçonaves bem mais complexa.

Além disso, todo o sistema deverá pesar muito menos, reduzindo a necessidade de desenvolver um enorme foguete, o que diminuirá ainda mais os custos.

Veja abaixo o vídeo que mostra como serão os avatares da Nasa:

Fonte: R7.com

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Na noite deste domingo (28), a PlayStation Network (PSN), a rede on-line da Sony apresentou um erro de sistema no PlayStation 3, desconectando milhões de jogadores em todo o mundo. O problema impede de jogar qualquer game, apresentando uma mensagem de falha de hardware.

Apenas demonstrações de games previamente baixados funcionam no momento, além de títulos que não utilizam sistema de Troféus, uma premiação extra ao realizar tarefas específicas dentro dos jogos. Ao tentar acessar esses games, uma mensagem de erro obriga o jogador a voltar para a tela inicial do console.

A Sony se manifestou por meio de sua conta no Twitter, informando que está trabalhando para resolver o problema o mais breve possível. Alguns usuários e a própria empresa, contudo, afirmam que os modelos “slim” do console, com disco rígido de 120 GB e 250 GB, não foram afetados pelo problema. A Sony não revelou novos detalhes sobre a solução do problema e já faz mais de 14 horas que a companhia publicou a última mensagem no Twitter.

Veja perguntas e respostas sobre o problema de funcionamento do PlayStation 3:
>>> Qual é o erro que afetou o PlayStation 3?
O erro que afetou globalmente o console da Sony, que tem o código 8001050F, afeta o relógio interno do PlayStation 3, até mesmo de aparelhos que não estão conectados à internet. Os videogames que apresentam o erro voltam o calendário para o dia 31 de dezembro de 1999 ou 1º de janeiro de 2000, provocando problemas de conexão à PlayStation Network (PSN), jogar qualquer game on-line, utilizar conteúdo baixado por meio de download e não verificar Troféus conquistados em games.

>>> O problema afeta quais usuários?
Por meio de relatos de jogadores em fóruns especializados em games pelo mundo, apenas os primeiros modelos do PlayStation 3 foram afetados. Chamados de “fat”, os aparelhos foram lançados entre 2006 e 2009. Usuários do modelo “slim” com HD de 120 GB e 250 GB afirmaram não sofrer com o problema. Entretanto, alguns consoles “slim” apresentaram o erro, bem como alguns aparelhos “fat” estão funcionando normalmente.

>>> Como corrigir o problema?
Até o momento, não há um meio de consertar o problema. Um comunicado oficial da Sony, divulgado nesta segunda-feira (1º), pede que os usuários que sofrem com o problema não utilizem o PlayStation 3 até a solução do erro. Tentar jogar com o videogame nestas condições pode ocasionar a perda de dados do progresso dos games e a perda de todos os Troféus conquistados que não poderão ser recuperados. A empresa diz que uma solução deve ser anunciada em 24 horas. Alguns usuários relatam que, após 24 horas, o erro foi corrigido automaticamente, embora a Sony não tenha confirmado a existência destes casos.

>>> O que aconteceu com os dados de jogos e de troféus?
Todos os dados dos progressos de jogos (saves) armazenados no disco rígido, games e temas comprados e baixados pela PSN não foram prejudicados pelo bug. Eles voltarão a funcionar corretamente assim que o console voltar a funcionar. A Sony, no entanto, não divulgou nenhuma informação sobre os Troféus, que, no momento, correm o risco de serem apagados das contas dos usuários.

>>> A Sony poderá fazer um recall do videogame?
Pouco provável. A empresa disse que resolverá o problema em 24 horas. O PlayStation 3 ainda não foi lançado oficialmente no Brasil. No caso de um recall, os donos do console teriam que enviar o aparelho para os Estados Unidos para efetuar a troca. Fato similar aconteceu com o Xbox 360. Antes do console ser lançado oficialmente no Brasil, usuários que tivessem problemas com o aparelho deveriam enviá-lo para a Microsoft nos EUA para efetuar o reparo ou a troca. Procurada pelo G1, a Sony do Brasil ainda não se manifestou sobre o problema do PlayStation 3.

>>> Posso jogar desconectado da rede?
Não. O problema afeta até mesmo consoles que nunca se conectaram na internet, pois ele está no sistema do aparelho. Desse modo, mesmo games off-line não funcionam. A recomendação da Sony é não ligar ou utilizar o videogame, mesmo para jogar demonstrações de jogos (demos) ou jogar títulos que não utilizam o sistema de Troféus, que, aparentemente, estão funcionando.

>>> Quem não foi afetado pelo problema, pode jogar no PlayStation 3?
Os consoles que não sofreram com o bug podem ser utilizados normalmente. Apenas os videogames que estão apresentando falhas devem continuar desligados até a Sony encontrar uma solução para o problema. A empresa disse que engenheiros do PlayStation 3 no Japão e nos EUA trabalham para tentar solucionar a falha.

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Dois ladrões de banco nada especializada em explosivos que se explodiu ao tentar abrir um caixa eletrônico com dinamite na Bélgica foram os vencedores da edição 2009 do Prêmio Darwin. Este mesmo prêmio foi concedido, em 2008, ao padre (e nada esperto) brasileiro Adelir de Carli, que morreu após a tentativa frustrada de voar (e aterrissar) puxado por mil balões de gás hélio partindo de Paranaguá, no Sul do Brasil. Ele acabou caindo no mar em meio a um temporal.

O prêmio seleciona as “melhores” histórias de mortes consideradas estúpidas do  ano para homenagear aqueles que “melhoram as espécies (…) ao acidentalmente se retirar dela”, segundo descrição do próprio site do prêmio.

Os vencedores de 2009 provavelmente colocaram uma quantidade excessiva de explosivos durante a tentativa de roubo ao caixa da cidade de Dinant. Com isso  explodiram a si próprios com o prédio inteiro da instituição bancária.

Quando a polícia chegou, encontrou um dos ladrões gravemente ferido. Levado ao hospital, ele não resistiu. O corpo do outro vencedor do Darwin 2009 só foi encontrado 12 horas depois de iniciadas as buscas, sob os escombros do edifício.

Entre os candidatos ao Darwin 2009, o segundo lugar ficou para um americano de 30 anos, que,  provavelmente estava aflito para urinar o mais rápido possível após ficar um bom tempo preso em um engarrafamento. Ele parou o carro em cima de uma ponte, mas  não percebeu que estava em cima de um viaduto. Ao saltar a mureta de proteção, sofreu uma queda de 20 metros, fatal.

O terceiro lugar também foi para os Estados Unidos, onde uma ciclista, durante uma enchente, acabou caindo em um rio. Mas a morte não veio de imediato. Ela foi salva pela polícia, que, por motivos óbvios, não se preocupou em resgatar a bicicleta. Foi aí que a americana fez jus ao prêmio. Apesar das advertências, ela se aproveitou de um descuido dos policiais e saltou no rio em busca de sua bike. Desta vez, não houve chances de salvamento.

Morrer faz parte, mas agilizar o processo não é nada engraçado…

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Para quem quiser, uma cartilha para imprimir e entregar para seus colaboradores.  Ou para a família…

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O Skype, serviço de telefonia por voz sobre IP (VoIP), pode ser encerrado por conta de uma disputa judicial entre o eBay e a Joltid envolvendo o licenciamento da tecnologia peer-to-peer (P2P) que utiliza.

A alegação do Joltid diz que o eBay teria publicado parte dos códigos da tecnologia do Skype sem a devida autorização prévia. A decisão teria colocado em risco a propriedade intelectual da patente. Além disso, outro fato apontado como ponto forte para a decisão são os planos para elaboração de um futuro IPO do Skype.

Os donos da Joltid, Niklas Zennström e Janus Friis, pensam que o eBay deveria ter adquirido a licença já que os planos eram tornar a empresa pública. Para evitar o fim do serviço, o Skype começou a desenvolver uma tecnologia semelhante à da ferramenta que atende diariamente 40 milhões de pessoas e conta com 480 milhões de usuários cadastrados.

O julgamento do caso ainda não tem data marcada, mas já se sabe que não deverá acontecer antes de junho de 2010. Ou seja, até que esse prazo acabe as duas empresas têm tempo suficiente para chegara um acordo a fim de não prejudicar os usuários.

Com informações do Mac Magazine

Redação Adnews

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